Office de Tourisme de la Vallée de Munster
Office de Tourisme de la Vallée de Munster
Label « Qualité Tourisme » : un engagement concret pour mieux vous accueillir
À l’Office de Tourisme de la Vallée de Munster, chaque visiteur compte. C’est pourquoi nous sommes engagés dans une démarche de qualité continue, reconnue par l’État à travers le label national Qualité Tourisme.
Ce label distingue les établissements qui placent l’écoute, l’accueil et la satisfaction des visiteurs au cœur de leurs missions.
Partager ce que la vallée a de meilleur, c’est vous informer chaque jour sur plus de 800 événements par an, vous faire découvrir nos producteurs et artisans, vous proposer des offres exclusives via la Munstercard, ou encore vous inviter à nos pots d’accueil pendant les vacances scolaires.
Pour progresser encore, nous mettons à votre disposition des questionnaires de satisfaction et recueillons vos suggestions avec attention.
Parce qu’un séjour réussi commence par une attention sincère.
L’Office de Tourisme de la Vallée de Munster, classé en catégorie I et membre du réseau Offices de Tourisme de France, s’engage à vous offrir un accueil professionnel, attentif et accessible tout au long de l’année.
Notre équipe vous accompagne en français, anglais et allemand, avec des conseils personnalisés, un espace confortable pour patienter, des documents traduits et actualisés, un site trilingue adapté aux supports mobiles, le wifi gratuit, et un accès aux disponibilités d’hébergements.
Nous vous tenons informés de l’ensemble de l’offre locale : hébergements classés, sites à visiter, animations, événements, services pratiques… Notre mission : vous garantir des informations fiables, utiles et à jour, en format papier comme numérique. Le tout dans le respect des exigences du label Qualité Tourisme™.
la Vallée de Munster est engagée dans une démarche de transition écologique, inscrite dans le PTRTE (projet de territoire pour la relance et la transition écologique). Ce programme regroupe des actions concrètes pour valoriser un tourisme plus durable et responsable, en harmonie avec les ressources naturelles et les habitants.